常見問題

常見問題

Q 商品有鑑賞期嗎？若有，鑑賞期間都可辦理退貨嗎？
A 因本公司之產品屬於消耗性商品，有保存期限及衛生的問題，無法於開封後進行退訂，但仍享有完整新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。故僅接受全新、完整瑕疵品之退換貨。瑕疵品請儘速透過來電04-26870578告知我們客服人員，我們將會立即幫您處理。

Q 若收到的商品有瑕疵、破損或是規格不符想要「換貨」，該如何辦理？
A 如果您遇到此類狀況，請儘速透過訂單上的留言訊息，或者直接於上班時間來電04-26870578告知我們客服人員，我們將會儘速幫您處理服務

Q商品到貨時間
A下單完成後，會在一個禮拜內收到商品。若有特殊需求可以在備註欄特別註明，客服人員會盡快與您聯絡